앱자동결제 안돼게해주세요
글쓴이: 민서0904 | 조회수: 3,380 | 등록일: 2017-09-17 22:13
아이가 보지도않는데 돈이 매달 나가네요 자동결제안돼게해주세요
Little Fox 2017-09-18 오전 08:51
회원님, 안녕하세요?
매달 결제가 되고 있다면 자동 결제를 취소하셔야 한답니다.
자동결제 내역 취소는 이용하시는 단말기에 따라 조치 방법이 다르니 이용하시는 단말기 기종을 확인하여 진행해 주시기 바랍니다.

* iOS 사용자의 경우
1. App Store에 접속합니다.
2. 왼쪽 하단의 Featured 탭 선택 > 화면 하단의 Apple ID 버튼을 터치합니다.
3. 팝업에서 View Apple ID를 터치합니다.
4. Account Settings화면에서 Subscriptions 의 Manage를 터치합니다.
5. Little Fox 구독 내역을 터치해 Little Fox Subscription 창에서 Auto-Renewal 설정을 OFF로 변경합니다.

* 안드로이드 사용자인 경우
안드로이드는 매월 자동 결제를 지원하지 않습니다. 안드로이드 기기로 결제를 하셨다면 1개월간 이용권이며, 회원님께서구매일로부터 7일 이내인경우 이메일로 (help@littlefox.co.kr) 구매 내역서(영수증)를 첨부하여 보내주시면 환불이 가능합니다.


위의 조치를 취하시면 다음 달 결제는 진행되지 않을 것입니다.
최근 결제된 건의 유료 사용 기간이 끝나면 앱의 무료 컨텐츠만 이용이 가능하니 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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